Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 6789w

Điều 1: Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa xác định:

• "6789w" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web và toàn bộ dịch vụ được vận hành tại địa chỉ https://6789w.tech, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ của 6789w.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân của người dùng trên hệ thống 6789w, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng, sẵn sàng cho việc cá cược hoặc rút tiền.
• "Điều khoản": Toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng mọi tài liệu bổ sung, chính sách liên quan được công bố trên 6789w.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và mọi quốc gia khác nơi 6789w cung cấp dịch vụ hợp pháp. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình. 6789w không chịu trách nhiệm nếu người dùng truy cập từ vùng lãnh thổ mà dịch vụ bị hạn chế hoặc cấm.

Điều 2: Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của 6789w, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Có độ tuổi từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Không thuộc danh sách những người đã bị 6789w đình chỉ hoặc cấm vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản trước đây.
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) do chính người dùng yêu cầu trước đó.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác kinh doanh hoặc người thân ruột thịt của nhân viên 6789w đang phụ trách các mảng liên quan đến kết quả cá cược.
• Có khả năng ký kết hợp đồng có tính ràng buộc pháp lý theo pháp luật tại nơi cư trú.

Điều 3: Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1 Thông Tin Đăng Ký

Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký tài khoản tại 6789w, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Mọi hành vi cung cấp thông tin giả mạo hoặc sai lệch sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai. Nếu phát hiện truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 6789w qua Live Chat hoặc email [email protected]. 6789w khuyến nghị kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

3.3 Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản 6789w duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 10.

Điều 4: Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán

6789w hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, và tiền điện tử USDT (TRC20, BEP20). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

4.2 Quy Định Nạp Tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải khớp hoàn toàn với tên đăng ký tại 6789w.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận.
• 6789w không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía người dùng.

4.3 Quy Định Rút Tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ và đã được liên kết với tài khoản 6789w.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 4 giờ tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày.
• 6789w có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn nhằm mục đích phòng chống rửa tiền (AML).

Điều 5: Điều Khoản Cá Cược

5.1 Tính Hợp Lệ Của Cược

Một lệnh cá cược chỉ được xem là hợp lệ khi hệ thống 6789w ghi nhận thành công và xác nhận bằng mã giao dịch. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. 6789w không chịu trách nhiệm về các lệnh cược đặt nhầm do lỗi của người dùng.

5.2 Kết Quả & Chi Trả

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp hoặc nguồn kết quả được công nhận. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của 6789w sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng là quyết định cuối cùng. Số tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

5.3 Lỗi Hệ Thống & Tỷ Lệ Cược Sai

Trong trường hợp hệ thống hiển thị tỷ lệ cược sai do lỗi kỹ thuật hoặc sự cố không lường trước, 6789w có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền gốc cho người dùng. 6789w sẽ không thanh toán tiền thắng dựa trên tỷ lệ cược hiển thị sai.

Điều 6: Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

6789w cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng về điều kiện áp dụng, hạn mức, thời hạn và yêu cầu vòng cược. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 6789w bao gồm:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới, trừ khi có quy định riêng.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, trừ khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược.
• 6789w có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản hoặc cá cược đối ứng (bonus abuse), sẽ dẫn đến tịch thu tiền thưởng và khóa tài khoản.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn được quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Điều 7: Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 6789w:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc rửa tiền qua nền tảng 6789w.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm (bug abuse) để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 6789w.
• Sử dụng thẻ ngân hàng, tài khoản ví điện tử hoặc phương tiện thanh toán không thuộc sở hữu hợp pháp của mình.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính người khác để đăng ký tài khoản.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng hay người chơi khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào của 6789w.

Điều 8: Quyền & Nghĩa Vụ Các Bên

8.1 Quyền & Nghĩa Vụ Của Người Dùng

• Được quyền truy cập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ 6789w sau khi hoàn tất xác minh tài khoản.
• Được quyền yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết khiếu nại trong thời gian hợp lý.
• Có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Có nghĩa vụ tuân thủ toàn bộ điều khoản và chính sách được công bố bởi 6789w.
• Có nghĩa vụ sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính cá nhân.

8.2 Quyền & Nghĩa Vụ Của 6789w

• Có quyền yêu cầu xác minh danh tính người dùng bất cứ lúc nào và từ chối dịch vụ nếu người dùng không hợp tác.
• Có quyền tạm dừng hoặc điều chỉnh các dịch vụ để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống với thông báo hợp lý.
• Có quyền sửa đổi điều khoản và thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký.
• Có nghĩa vụ bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật đã công bố.
• Có nghĩa vụ xử lý khiếu nại của người dùng một cách công bằng và minh bạch trong thời gian tối đa 7 ngày làm việc.

Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6789w không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất tài chính do thua cược, gián đoạn kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng, hay các sự kiện bất khả kháng.

6789w cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của từng người dùng. Trách nhiệm tối đa của 6789w trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện khiếu nại.

Điều 10: Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

6789w có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh KYC.
• Nghi ngờ hoặc xác nhận có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động (inactive) trong thời gian liên tục 24 tháng.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 6789w. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh cuối cùng.

Điều 11: Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành tại khu vực pháp lý nơi 6789w được đăng ký hoạt động. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 6789w, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài ràng buộc. Phán quyết trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị thi hành. Người dùng đồng ý từ bỏ quyền khởi kiện tập thể (class action) đối với 6789w trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép.

Điều 12: Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của 6789w, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 6789w.
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức, phản hồi trong vài phút.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 2–4 giờ làm việc (GMT+7).

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin bao gồm: tên đăng nhập, mô tả chi tiết vấn đề, mã giao dịch liên quan (nếu có) và tài liệu minh chứng. Bộ phận hỗ trợ 6789w cam kết xử lý mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.